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Assistant intégré FOBAK

Aide intelligente et contextuelle

Posez une question sur l’utilisation de l’application : membre, carte, cotisation, impression, support, mot de passe ou paramètres.

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Consultez les informations de ce module, utilisez les filtres disponibles et exécutez uniquement les actions autorisées pour votre rôle.

Réponse proposée

Le Dépliant officiel peut être importé, publié, téléchargé et préparé pour plusieurs formats d'impression.

  1. Importez une nouvelle version du dépliant.
  2. Activez la version officielle.
  3. Choisissez le format et l'orientation avant impression.
Suggestions adaptées

Sujets qui correspondent à votre question

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Guide FOBAK

Dépliant officiel

Le Dépliant officiel peut être importé, publié, téléchargé et préparé pour plusieurs formats d'impression.

  1. Importez une nouvelle version du dépliant.
  2. Activez la version officielle.
  3. Choisissez le format et l'orientation avant impression.
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Guide FOBAK

Centre de Santé

Le Centre de Santé regroupe les fonctions sanitaires. Dans l'espace connecté, seuls les modules autorisés pour le rôle sont proposés.

  1. Ouvrez le Centre de Santé.
  2. Choisissez le module autorisé : réception, patients, consultations ou autre.
  3. Utilisez la recherche Santé pour retrouver rapidement un dossier selon vos droits.
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Guide FOBAK

Province actuelle et subdivisions

La Province actuelle représente le lieu de résidence. Le Territoire/District/Ville puis la Commune/Secteur/Chefferie sont proposés selon la province choisie.

  1. Choisissez d'abord Province actuelle.
  2. Sélectionnez le Territoire/District/Ville proposé.
  3. Choisissez ensuite la Commune/Secteur/Chefferie ; utilisez la saisie manuelle si nécessaire.
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Guide FOBAK

Connexion et mot de passe

Chaque compte possède son propre accès. Le mot de passe initial doit être changé et ne doit jamais être communiqué dans un ticket ou une recherche.

  1. Connectez-vous avec votre identifiant.
  2. Changez le mot de passe initial lorsqu'il est demandé.
  3. En cas de difficulté, utilisez la procédure de récupération ou le support.
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📱
Recommandé ici

M-Pesa, Orange Money et Airtel Money

FOBAK peut enregistrer les paiements Mobile Money et leurs références. Les intégrations API utilisent les paramètres sécurisés configurés par l'administration.

  1. Choisissez le moyen de paiement autorisé.
  2. Conservez la référence de transaction.
  3. Vérifiez le statut avant de considérer le paiement comme définitivement validé.
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🪪
Guide FOBAK

Adhésion en ligne

Le candidat remplit la fiche publique, signe et accepte les textes requis. L'administration contrôle ensuite le dossier avant validation.

  1. Ouvrez Devenir membre.
  2. Remplissez les informations et ajoutez photo/signature.
  3. Envoyez la demande puis attendez sa validation.
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Dictionnaire FOBAK

📚 Comprendre les termes proposés

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Dépliant officielDocuments

Document officiel importable, téléchargeable et imprimable aux formats courants.