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Assistant intégré FOBAK

Aide intelligente et contextuelle

Posez une question sur l’utilisation de l’application : membre, carte, cotisation, impression, support, mot de passe ou paramètres.

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Suggestions adaptées

Aide recommandée pour cette page

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Recommandé ici

Signaler un problème

Un ticket permet de décrire un problème et d'en suivre le traitement.

  1. Décrivez précisément le problème.
  2. Ajoutez les informations utiles sans partager de mot de passe.
  3. Conservez le numéro de suivi du ticket.
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Activités et publications

Les activités servent à publier les actions de la Fondation. Une publication importante peut aussi être conservée durablement dans la Galerie.

  1. Ajoutez le titre, la description et la photo.
  2. Choisissez sa portée et son statut.
  3. Activez Conserver dans la Galerie si cette publication doit rester archivée.
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Adhésion en ligne

Le candidat remplit la fiche publique, signe et accepte les textes requis. L'administration contrôle ensuite le dossier avant validation.

  1. Ouvrez Devenir membre.
  2. Remplissez les informations et ajoutez photo/signature.
  3. Envoyez la demande puis attendez sa validation.
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Centre de Santé

Le Centre de Santé regroupe les fonctions sanitaires. Dans l'espace connecté, seuls les modules autorisés pour le rôle sont proposés.

  1. Ouvrez le Centre de Santé.
  2. Choisissez le module autorisé : réception, patients, consultations ou autre.
  3. Utilisez la recherche Santé pour retrouver rapidement un dossier selon vos droits.
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Changer la langue

Le sélecteur Langue est disponible sur le site public, dans le footer et dans l'espace connecté.

  1. Cliquez sur toute la commande Langue.
  2. Choisissez la langue souhaitée.
  3. Les libellés communs disponibles dans cette langue sont actualisés.
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Connexion et mot de passe

Chaque compte possède son propre accès. Le mot de passe initial doit être changé et ne doit jamais être communiqué dans un ticket ou une recherche.

  1. Connectez-vous avec votre identifiant.
  2. Changez le mot de passe initial lorsqu'il est demandé.
  3. En cas de difficulté, utilisez la procédure de récupération ou le support.
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Dépliant officiel

Le Dépliant officiel peut être importé, publié, téléchargé et préparé pour plusieurs formats d'impression.

  1. Importez une nouvelle version du dépliant.
  2. Activez la version officielle.
  3. Choisissez le format et l'orientation avant impression.
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Galerie & publications conservées

La Galerie conserve les publications choisies par l'administration indépendamment du simple ordre chronologique des activités.

  1. Publiez ou modifiez une activité.
  2. Activez Conserver dans la Galerie.
  3. Définissez l'ordre d'affichage si nécessaire.